Доставка осуществляется Почтой России.
Оплата производится по реквизитам на карту Сбербанка после оформления заказа.
Оформите заказ на сайте, после этого вам на почту придет письмо с подтверждением заказа и реквизитами для его оплаты. После оплаты напишите нам письмо об оплате, указав в письме сумму и номер заказа. При оплате на карту в назначении платежа ничего не указывайте. После получения оплаты мы пришлем письмо с ее подтверждением. После отправки заказа мы также пришлем письмо с номером почтового отправления для отслеживания.
При выборе роз вы можете добавлять их в избранное без регистрации, при входе с того же устройства избранное будет сохраняться.
Наш каталог открывается в апреле, когда мы уже точно уверены в количестве роз, которые сможем реализовать, до того в каталоге есть розы – двухлетки с прошлого года.
Вы можете добавлять новые розы к уже созданному и оформленному заказу. Для этого пишите нам на почту с указанием номера заказа, не оформляйте новый заказ.
Мы тщательно следим за сортностью при размножении роз, однако понимаем, что единичные ошибки не исключены. В таком случае пишите нам на почту, прилагайте фото расцветшего, мы либо вернем деньги, либо приложим эту розу к заказу, если планируете заказывать у нас в дальнейшем.
Претензии по качеству роз принимаем в течение двух недель после получения вами заказа. Пишите на нашу почту, указывайте номер заказа, прилагайте фото проблемной розы.
По любым вопросам вы можете написать нам на почту eblinkoff@mail.ru или позвонить по телефону:
Телефон: 8 (920) 688-10-70 (Мегафон). Также на этом номере Whatsapp и Telegram
Телефон: 8 (931) 200-99-28 (Мегафон). Также на этом номере Whatsapp и Telegram
Стараемся отвечать оперативно.